tasteck 運営チーム

風俗・ナイトレジャー業界特化の顧客管理 SaaS の開発・運用を担当するチーム。業界運営の実務経験 10 年以上のメンバーが、現場で培った知見を公式ブログで発信しています。

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執筆した記事

在籍の見せ方 ── 並び順を 決めていない店は 同じ子だけ 指名されます

予約の変更が 現場まで 届かない ── 受けた人と 動く人が 違う

予約は どの経路で 受けるか ── 増やすほど 記録が 割れます

忘れ物が 出た時 誰が持つか ── 決めていないと 誰も持たない

体験の子が そのまま 消える ── 辞めたのではなく 二回目が 決まっていない

送迎は どこまで行くか ── 範囲を決めていない店は 遠い所へ 行き続けます

新人の育て方 ── 最初の 3 回で 教える事は 4 つだけです

指名の数え方が 揃っていない ── 同じ店の中でも 人によって違う

領収書で 揉める ── 宛名と但し書きを 決めていない

リピート率の測り方 ── 何日空いたら「離れた」と数えるかで 全部変わる

日報は 5 分で 終わる形にする ── 長い日報は 3 週で 止まります

NG と 出禁の決め方 ── その場の判断で 出すと 二度 揉めます

求人媒体の費用対効果 ── 応募数で選ぶと いちばん高い媒体を 選びます

キャンセルの扱いが その場で 決まる ── 人によって 答えが 違う

客単価の上げ方 ── 分母を揃えないと 上がったのか下がったのか 分からない

顧客台帳に 何を残すか ── 残しすぎる店ほど 使われなくなります

稼働率の見方 ── 分母を「出勤」にするか「枠」にするかで 別の数字になる

場内指名の増やし方 ── 本指名より先に 動く数字

引き継ぎが その場の話で 終わる ── 夜の交代で 落ちる 3 つ

コースの組み方 ── 増やすほど 選ばれなくなります

クレームの受け方 ── その場で 決めさせない仕組みが 現場を守ります

新しい子の 写真が 用意できない ── 出せない間は 居ないのと同じ

休みの連絡が 前日に来る ── 責めても 前倒しにはならない

ツケの回収 ── 貸したつもりが無いのに 貸している

途中で 一人 帰った夜 ── 残った人に 何が起きるか

店内の連絡が 伝わらない ── 掲示しても 読まれない所に 置いている

体験入店で 何も決まらない ── 見る側も 見られる側も 何を見ればいいか知らない

送迎の連絡が 途切れる ── 車に居る人は 画面を見られない

送迎を 何台で回すか ── 足りない日と 余る日が 同じ月に在る

新規の客が 2 回目に来ない ── 1 回目に足りなかったのは 満足ではない

新人が 3 週間で 辞める ── 辞める決めは 初日の 2 時間で 出ている

指名が 止まった時 誰も気づかない ── 辞める 2 か月前に 数字が先に落ちる

シフトの希望が 締切に集まらない ── 出さない人が悪いのではない

オプションの説明が 人によって違う ── 同じ物を 三通りに 説明している

同じお客様が 二重に登録されている ── 履歴が 二つに割れる

LINE で来た予約が 記録に残らない ── 個人の端末で 話が終わっている

休憩が 取れていない ── 誰も 申告しない

講習をやっても 現場で変わらない ── 教えた事と 見ている物が 違う

営業時間を 決め直す ── いちばん大きい固定費の判断を 感覚でやっていないか

常連が連れて来た客を 常連にできない ── 二度目は 紹介者なしで来る

配車の順を どう決めるか ── 揉めるのは 順ではなく 決め方が 見えないこと

月末の締めに 2 週間かかる ── 計算ではなく 集めるのに 手間取っている

同伴・アフターの扱いが 人によって違う ── 決めていないから 毎回 その場

電話が鳴った時 誰が出るか 決まっていない ── 取り逃した分は どこにも残らない

ツケを どこで止めるか ── 上限を決めていない店の共通点

体験入店から本入店までの歩留まり ── 落ちているのは面接ではなく初日

送迎の相乗りは 得か損か ── 台数を減らすと 何が増えるか

週末だけ人が足りない ── 募集では直らない偏り

担当が辞めた時、その指名は誰のものか ── 引き継ぎで客が消える

シフトを 誰が どう決めるか ── 不満が出る所は だいたい 同じ 3 つ

精算の締めが 毎晩 30 分 延びる ── 延びている所は だいたい 決まっている

NG を どう記録して どう共有するか ── 覚えている人がいる間は 問題にならない

値上げを いつ・どう伝えるか ── 離れる客と 残る客は 別のもので決まる

求人媒体は 応募数で 選ばれている ── 見るべきは 3 か月後に 残った人数

客が来なくなる前に 出ている 3 つの兆し

入れたのに 使われない ── 最初の1件が 入らない時に 起きていること

ゲストノートは 何を書けば 効くのか ── 書く欄を作っても 埋まらない店の共通点

電話に出られなかった件数を 誰も数えていない

キャストの SNS は 店の資産か ── 辞めた時に 何が残るか

「〜デー」は本当に儲かっているのか

トラブルの記録が無い店は、相手の記録だけで語られます

止まった夜に、何が残るか

待機時間は、誰が払っているのか

チェンジと指名替えは、記録していない店ほど高くつきます

写真を いつ 撮り替えるか

ノルマは、何を動かしているのか

求人原稿は、どの数字で書くか

客層が変わった時、先に出る数字

口コミへの返信は、誰に向けて書くか

日払いをやめられない店の共通点 ── 締めと支払日の設計

ドライバーの原価を「1 本いくら」で見ていると、人を減らす方へ効きます

キャンセル料の決め方 ── 取るより先に 何時間前かを数える

媒体をいつ止めるか ── 出稿を続ける条件を数で決める

2 回目が来ない店の共通点

メンズエステの指名 ── 本指名・写真指名・フリーの違いと、店が決めること

キャストが辞める 3 週間前に出るサイン

キャバクラの顧客管理システム、費用はいくらが妥当か

在籍の見せ方 ── 並び順を決めていない店は同じ子だけ指名されます

予約の変更が現場まで届かない ── 受けた人と動く人が違う

予約はどの経路で受けるか ── 増やすほど記録が割れます

忘れ物が出た時誰が持つか ── 決めていないと誰も持たない

体験の子がそのまま消える ── 辞めたのではなく二回目が決まっていない

送迎はどこまで行くか ── 範囲を決めていない店は遠い所へ行き続けます

新人の育て方 ── 最初の 3 回で教える事は 4 つだけです

指名の数え方が揃っていない ── 同じ店の中でも人によって違う

領収書で揉める ── 宛名と但し書きを決めていない

リピート率の測り方 ── 何日空いたら「離れた」と数えるかで全部変わる

日報は 5 分で終わる形にする ── 長い日報は 3 週で止まります

NG と出禁の決め方 ── その場の判断で出すと二度揉めます

求人媒体の費用対効果 ── 応募数で選ぶといちばん高い媒体を選びます

キャンセルの扱いがその場で決まる ── 人によって答えが違う

客単価の上げ方 ── 分母を揃えないと上がったのか下がったのか分からない

顧客台帳に何を残すか ── 残しすぎる店ほど使われなくなります

稼働率の見方 ── 分母を「出勤」にするか「枠」にするかで別の数字になる

場内指名の増やし方 ── 本指名より先に動く数字

引き継ぎがその場の話で終わる ── 夜の交代で落ちる 3 つ

コースの組み方 ── 増やすほど選ばれなくなります

クレームの受け方 ── その場で決めさせない仕組みが現場を守ります

新しい子の写真が用意できない ── 出せない間は居ないのと同じ

休みの連絡が前日に来る ── 責めても前倒しにはならない

ツケの回収 ── 貸したつもりが無いのに貸している

途中で一人帰った夜 ── 残った人に何が起きるか

店内の連絡が伝わらない ── 掲示しても読まれない所に置いている

体験入店で何も決まらない ── 見る側も見られる側も何を見ればいいか知らない

送迎の連絡が途切れる ── 車に居る人は画面を見られない

送迎を何台で回すか ── 足りない日と余る日が同じ月に在る

新規の客が 2 回目に来ない ── 1 回目に足りなかったのは満足ではない

新人が 3 週間で辞める ── 辞める決めは初日の 2 時間で出ている

指名が止まった時誰も気づかない ── 辞める 2 か月前に数字が先に落ちる

シフトの希望が締切に集まらない ── 出さない人が悪いのではない

オプションの説明が人によって違う ── 同じ物を三通りに説明している

同じお客様が二重に登録されている ── 履歴が二つに割れる

LINE で来た予約が記録に残らない ── 個人の端末で話が終わっている

休憩が取れていない ── 誰も申告しない

講習をやっても現場で変わらない ── 教えた事と見ている物が違う

営業時間を決め直す ── いちばん大きい固定費の判断を感覚でやっていないか

常連が連れて来た客を常連にできない ── 二度目は紹介者なしで来る

配車の順をどう決めるか ── 揉めるのは順ではなく決め方が見えないこと

月末の締めに 2 週間かかる ── 計算ではなく集めるのに手間取っている

同伴・アフターの扱いが人によって違う ── 決めていないから毎回その場

電話が鳴った時誰が出るか決まっていない ── 取り逃した分はどこにも残らない

ツケをどこで止めるか ── 上限を決めていない店の共通点

送迎の相乗りは得か損か ── 台数を減らすと何が増えるか

シフトを誰がどう決めるか ── 不満が出る所はだいたい同じ 3 つ

精算の締めが毎晩 30 分延びる ── 延びている所はだいたい決まっている

NG をどう記録してどう共有するか ── 覚えている人がいる間は問題にならない

値上げをいつ・どう伝えるか ── 離れる客と残る客は別のもので決まる

求人媒体は応募数で選ばれている ── 見るべきは 3 か月後に残った人数

客が来なくなる前に出ている 3 つの兆し

入れたのに使われない ── 最初の1件が入らない時に起きていること

ゲストノートは何を書けば効くのか ── 書く欄を作っても埋まらない店の共通点

電話に出られなかった件数を誰も数えていない

キャストの SNS は店の資産か ── 辞めた時に何が残るか

写真をいつ撮り替えるか

キャンセル料の決め方 ── 取るより先に何時間前かを数える

メンエス本指名率 30% を超える店舗の共通点 — 業界 SaaS 8 年データで見えた 5 パターン (2026 更新)

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