シフトを 誰が どう決めるか ── 不満が出る所は だいたい 同じ 3 つ

「あの子ばっかり 良い日に入ってる」

この一言が 出る店と 出ない店の差は、本数ではありません。決め方が 見えているかどうかです。

揉める所は 3 つしかありません

一 良い曜日の 割り振り（金土）
二 遅番・早番の 偏り
三 直前の 変更（前日・当日）

⇒ どれも「誰が どう決めたか」が 見えない時に 揉めます。 　 同じ結果でも、順が貼ってあれば ほとんど出ません。

決める順を 先に貼る

決め方を 後から説明すると、**言い訳に聞こえます。**先に貼っておくと 決まりになります。

一 出られない日（先に確定・動かさない）
二 前の週に 割を食った人（【埋め合わせが 先】）
三 出勤の希望が多い人
四 残り

⚠️ 二 を 明示するのが 効きます。「先週 火曜だけだった人が 今週 土曜に入る」が 　 見える形になると、一度の偏りが 恨みになりません。

「早い者勝ち」は いちばん揉めます

提出が早い順は 公平に見えますが、続けると 同じ人が いつも良い日を取ります。

早い者勝ち …速さが 報われる ⇒ 【同じ人が 勝ち続ける】
順を決める …埋め合わせが 効く ⇒ 偏りが 均される

⇒ 締め切りは 要りますが、締め切りは「間に合った人の中で 順に見る」ためのものです。 　 早さの ご褒美には しません。

締め切りを 守らせるより 効くこと

「締め切りを守れ」と言い続けても、たいてい 変わりません。

⇒ 遅れた人の分は 四（残り）になるという 1 行を 先に貼る方が 効きます。

罰ではなく 順の話にする
⇒ 遅れると 損だと 本人が分かる
⇒ ⇒ 責める場面が 減る

直前の変更は 「誰が 埋めたか」を残す

いちばん恨みが溜まるのは 三（直前の変更）です。

穴が空いた ⇒ 誰かが 埋める ⇒ 【埋めた事が どこにも残らない】
⇒ 次に その人が 休みたい時、貸しとして 効かない

⇒ 埋めた回数を 数えておくだけで、二（埋め合わせ）が 具体的になります。

⚠️ 「いつも助けてくれる人」は、数えていない店では いちばん先に 辞めます。

決めた後に 1 分で見る

出す前に これだけ 見ます。

一 金土が 特定の人に 寄っていないか
二 前の週に 薄かった人が 今週も 薄くないか（【2 週 続くと 効く】）
三 1 人で 3 日 連続の 遅番に なっていないか

⇒ **2 週 続けて薄い人が いちばん危ういです。**1 週なら 偶然、2 週なら 仕組みです。

本人に見せる範囲

本人 …自分の予定と、自分が いつ埋めたか
全員 …決める順（貼っておく）
全員に見せない …他人の 本数

⚠️ 他人の本数を 全員に見せると、比べる話しか 起きません。 　 順が貼ってあれば、比べなくても 納得できます。

見ておく 3 つ

一 金土に入った回数の ばらつき（人ごと・月） …寄っていたら 二 が効いていません 二 直前の穴を 埋めた回数（人ごと） …埋め合わせの 元になる数 三 2 週 続けて 本数が 少なかった人 …辞める前に 出る数

記録が残る所に置く

上のどれも、希望・確定・変更が 同じ所に 残っていないと 出せません。

希望が 連絡、確定が 表、変更が やりとりの中だと、二（誰が埋めたか）は 誰も数えられません。⇒ 助けた人が 損をします。

tasteck では 希望・確定・変更が 同じシフトの記録に残るので、**「誰が いつ 埋めたか」と「2 週 続けて薄い人」**が そのまま出ます。

⚠️ ただしツールは最後です。**先に 決める順の 4 行を 貼ってください。**それだけで 三分の二は 収まります。

不満は 本数からではなく、決め方が 見えないところから 出ます。