デリヘルの配車は 行きと帰りを 分けて組む ── 送りの後に 迎えが 足りなくなる 訳

21 時台に 送りが 5 件 続きました。ドライバー 3 名で 全部 送り出し、ひと息 ついた 所で、22 時 10 分の 迎えに 行ける 車が 1 台も 無い と 気づきました。

⚠️ 送りの 順だけで 組むと、迎えの 刻に 車が 消えます。

先に 結論

• 1 本の 予約には 行き（送り）と 帰り（迎え） の 2 つの 仕事が あります
• 行きと 帰りは 別の ドライバーで 組む 前提で 考えます
• ドライバーの 今を 5 つの 状態 で 見ます …送り中・迎え中・待機・帰社・帰宅
• 迎えの 刻は 予約の 終わりの 刻から 逆に 決めます
• 出た 刻・着いた 刻・戻った 刻を 残す と、次の 組み方が 変わります

一 …なぜ 迎えで 足りなくなるか

送りは 予約が 入った 順に 来る
迎えは 予約の 終わりの 刻に まとめて 来る
⇒ 送りの 波の 60〜90 分 後に、迎えの 波が 来る

⇒ 送りを 組む 時に 迎えの 波を 見て いない と、その 刻に 全員が 遠くに います。

二 …行きと 帰りを 分ける

行き …事務所 → お客様の 所（ドライバー A）
帰り …お客様の 所 → 次の 現場 か 事務所（ドライバー B）

⇒ 同じ ドライバーが 行って 待つ 形は、待っている 間 その 車が 止まります。近くで 次の 送りが あれば、別の ドライバーが 迎えに 行く 方が 回ります。

⚠️ 分けるかどうかは 距離次第で ございます。近場は 同じ 人・遠方は 分ける 等、店で 線を 決めます。

三 …ドライバーの 今を 5 つで 見る

送り中 …キャストを 乗せて 向かっている
迎え中 …キャストを 迎えに 向かっている
待機   …現場の 近くで 待っている
帰社   …事務所へ 戻る 途中
帰宅   …今日は 上がり

⇒ 「どこに 誰が いるか」が 分からないと、受付は 電話で 一人ずつ 聞く 事に なります。状態を ドライバー自身に 押して もらう のが いちばん 早うございます。

四 …迎えの 刻から 逆に 組む

予約の 終わり 22:10
⇒ 22:00 には 近くに 着いて いたい
⇒ 21:40 に 出られる ドライバーは 誰か

⇒ 送りを 組む 時に、その 予約の 迎えを 誰が 取るか まで 決めて おきます。

五 …刻を 残す

出た 刻 ／ 着いた 刻 ／ 迎えた 刻 ／ 戻った 刻

⇒ 残すと、ホテルごと・地域ごとの かかる 分数 が 見えて きます。見込みの 分数が 当たる ように なれば、迎えの 遅れが 減ります。

控えておく数字

一 迎えの 遅れ（予約の 終わりから 何分 待たせたか）
二 ドライバー 1 名 あたりの 1 日の 本数
三 待機の 時間の 合計
四 ホテル・地域ごとの 片道の 分数

⚠️ 一が 増えて いる 夜は、送りの 組み方が 迎えを 見て いない 夜で ございます。

事務所に 貼る紙

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  配車

  1 本 ＝ 行き ＋ 帰り（別の 人で 組める）
  ドライバーの 今 …送り中 / 迎え中 / 待機 / 帰社 / 帰宅
  迎えは 終わりの 刻から 逆に 組む
  残す …出た / 着いた / 迎えた / 戻った
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よくある ご意見

「行った 人が そのまま 待つ 方が 楽」

⇒ 楽で ございます。その 間、車が 1 台 止まって いる 事も 数えて ください。

「状態を 押して くれない」

⚠️ 押すと 自分の 待ちが 減る、と 分かれば 押します。押した 状態で 次の 仕事が 回る 形に します。

「刻を 残す 暇が 無い」

⇒ ドライバーからの 連絡を 受けた 時に、その 刻を 一行 残すだけで 足ります。

今週 やること

一 昨日の 迎えの 遅れを 数える
二 送りの 波と 迎えの 波の 刻を 書き出す
三 行きと 帰りを 分ける 線（距離）を 決める
四 ドライバーに 状態を 押して もらう 形を 決める
五 ホテル・地域ごとの 片道の 分数を 控え始める

手で回すか、画面で見るか

行きと 帰りを 分けて 組む のは、ホワイトボードでは 線が 増えすぎて 崩れます。

手で回す …ホワイトボードに 送りと 迎えを 別の 色で 書く
画面で見る …予約ごとに 行きの ドライバーと 帰りの ドライバーを 別々に 付ける

⇒ tasteck の 配車は、予約ごとに 行きの ドライバーと 帰りの ドライバーを 別々に 付けられます。ドライバーは スマホで 送り・迎え・待機・帰社・帰宅 の 状態と 戻りの 予定の 刻を 送れます。予約には 出発・迎え・戻り の 刻を 残す 欄が ございます（入れるのは 受付です）。

⚠️ **道の 混み具合や 最短の 順を 自動で 決める 仕組みは ございません。**誰を どこへ 回すかは 配車の 担当が 決めます。

まとめ

• 1 本の 予約は 行き と 帰り
• 迎えの 波 は 送りの 60〜90 分 後に 来ます
• ドライバーの 今を 5 つの 状態 で 見ます
• 迎えは 終わりの 刻から 逆に
• 刻を 残す と 次の 組み方が 変わります

送りが 速い 店より、迎えが 遅れない 店の 方が、キャストにも お客様にも 選ばれます。