キャバ嬢の LINE 一斉送信 実践マニュアル — フィルタ・テンプレ・時間帯の黄金パターン
キャバ嬢・ホステスが LINE 一斉送信で来店促進するための実践マニュアル。本指名 / 離脱予兆 / 誕生日別のフィルタと、既読率 60%+ を出す時間帯・文面テンプレを具体例付きで解説。
キャバクラ・ホステス業界で LINE 一斉送信は必須ツール。しかし使い方を間違えると 既読率 30% / 来店率 3% で逆に嫌がられる可能性も。
この記事では、既読率 60%+ / 来店転換 10-15% を目指す実践マニュアルを解説します。
NG パターン: 全員一斉の営業文
悪い例:
皆さーん! 今月もよろしくお願いします!
良かったら遊びに来てください♪
なぜ NG か:
- 画一的: 誰向けか分からない
- タイミング不明: 時間指定なし
- 動機なし: 行く理由がない
→ 既読率低い / ブロックリスク高い
OK パターン: セグメント別カスタマイズ
一斉送信と言っても、フィルタで分けて内容を変えるのが黄金則。
フィルタ 1: 本指名客 (コア顧客)
テンプレ:
〇〇さん、いつもありがとうございます✨
今月もよろしくお願いします🍾
今週末 XX 日の夜、もしお時間合えば、
新しいドレスで会いたいです💋
- 狙い: ロイヤルユーザー維持
- 頻度: 月 1-2 回まで
フィルタ 2: 30 日以上来店なし (離脱予兆)
テンプレ:
〇〇さん、お久しぶりです🌙
最近お顔を見れてなくてさみしいです。
お変わりないですか?
また美味しいお酒飲みながら
お話したいです。
お時間あるときにぜひ🥂
- 狙い: 離脱防止
- 頻度: 1 ヶ月に 1 回
フィルタ 3: 今月誕生日の顧客
テンプレ:
〇〇さん、お誕生月おめでとうございます🎂✨
今月特別にお迎えしたいので、
空いてる日教えてもらえると嬉しいです!
一緒にお祝いしましょう🍾💕
- 狙い: 同伴 / 特別イベント獲得
- 頻度: 誕生月 1 回、当日 1 回
フィルタ 4: 新規 / 初回来店
テンプレ:
〇〇さん、先日はありがとうございました✨
楽しい時間過ごせて嬉しかったです。
また機会があれば、今度はゆっくり
お話しできる日にぜひ🥂
- 狙い: 2 回目来店促進
- 頻度: 初回の 3-7 日後 1 回
時間帯の黄金ゾーン
既読率と来店転換の両方で最良:
- 19:00-21:00: 既読率 70% / 来店率 12%
- 12:00-13:00 (昼): 既読率 60% / 来店率 8%
- 23:00-25:00 (夜): 既読率 50% / 来店率 5% (相手も深夜業務で反応薄い)
- 朝 9 時前: 既読率 40% / 反応最悪
19:00-21:00 ゴールデンゾーンに統一するだけで来店転換率が 3-4 倍になります。
曜日戦略
- 月曜: 週末の振り返り + 金曜・土曜誘い (早期)
- 火曜: 週半ばのカジュアル送信 (負担少ない)
- 水曜: 週末前アプローチ
- 木曜: 明日・明後日の具体的誘い
- 金曜: 今夜の誘い (ラストミニッツ)
- 土日: 来週の誘い / 誕生日系
tasteck player での実行
ステップ 1: 顧客リストにフィルタ適用
- 本指名 / 離脱予兆 / 誕生日 等のフィルタ
- プレビューで対象人数確認
ステップ 2: テンプレ選択 or 自由入力
- 月初ご挨拶 / 久しぶり / 誕生日 などのテンプレが用意済
{name}で名前を自動差し替え
ステップ 3: LINE 起動 (Pro 以上)
- 各顧客に「LINE を開く」ボタン
- 本文が自動でクリップボードコピー + LINE プロフィール直開
- ペースト → 送信 → 次へ
ステップ 4: 送信完了マーク + 履歴記録
- 送信済みチェック
- 送信履歴として DB 記録 (後で分析可)
ステップ 5 (Plus 限定): Messaging API 自動送信
- OA 友達追加済みの顧客には tap 1 つで全員送信
- 既読 / タップ数が自動記録
- コスト: Free 200 通/月、Light ¥5,000/月 5,000 通
KPI の見方
1 ヶ月後に振り返るべき指標:
- 送信数 / 既読数 / 既読率
- 来店転換率 (送信後 7 日以内)
- フィルタ別の転換率比較 (本指名 vs 離脱予兆 等)
- 時間帯別の反応率
データが溜まれば、自分にとっての最適配合が見えてきます。
送信費用は経費になります
営業目的の LINE 送信は SNS 運用費として 100% 経費計上できます。他 11 項目と按分率は キャバ嬢・ホステスの確定申告 — 経費になるもの 12 項目と按分率 にまとめています。
NG リスト (送りすぎ回避)
- 1 日 2 通以上同じ顧客に送らない
- 週 2 通以上送らない (VIP 以外)
- 断られた翌週に送らない (1 ヶ月空ける)
- 既読後 24 時間以内に追撃しない
まとめ
- フィルタ別テンプレが来店転換を 3-4 倍に
- 時間帯 19:00-21:00 が黄金
- tasteck player Pro (¥980) で半自動化、Plus (¥1,980) で完全自動化
いま Melty・クッキー・ルミナスをお使いの方は、一斉送信のフィルタ機能を並べた 顧客管理アプリの比較と乗り換え もあわせてどうぞ。
店舗側で顧客管理から整えたい場合
本記事はキャスト個人向けの LINE 一斉送信を扱いました。店舗として顧客管理・シフト・同伴アフター記録まで整えたい場合は、店舗向けの導入費用と選び方をまとめています。
送る前に 分ける 3 つ
一 最後に 来られたのが いつか
二 いつもの 間隔（人によって 違います）
三 前に 送った時 返事が 在ったか
⚠️ 二 を 見ずに 日数で 切ると、毎週の方と 月一の方を 同じに 扱います。 ⇒ ⇒ 毎週の方の 3 週間と、月一の方の 3 週間は 別の話でございます ⇒ 離脱の線を 90 日に 置いていませんか
三 が いちばん 大事
返事が 在った方 …送ってよろしうございます
返事が 無い方 …続けて 送らない
⇒ ⚠️ **一度 嫌がられると 戻せません。**ブロックは 元に戻せません
文の 作り
悪い形 …「今日 出勤してます」だけ
良い形 …その方に しか 当てはまらない 1 行が 入っている
⚠️ **1 行で 結構でございます。**全文を 変える要は ございません。
その 1 行の 材料
前回 何を お話しになったか ／ 何を お飲みになったか ／ 次に 触れる約束
⇒ ⚠️ **記録が 無いと 書けません。**ここが 全部の 元でございます ⇒ ゲストノートに 何を書くか
送る回数の 線
週に 1 回 …多くの方が 保ちます
週に 2 回以上 …外れる方が 出ます
月に 1 回未満 …忘れられます
⚠️ 線は 人によって 違います。 ⇒ ⇒ 外れた方の その時の回数を 記録しておくと、自分の線が 出ます
出す形
外れた月の 送信回数を 並べる
⇒ ⚠️ 数えていないと、多いか少ないかも 分かりません。
返事が 来ない時に 変える 順
一 送る刻（曜日・時間帯）
二 相手の 分け方
三 文
⚠️ 三 から 変える方が ほとんどでございます。 ⇒ ⇒ ですが 一 と 二 の方が 早く 効きます。文は いちばん 手が 掛かります
送った後に 見る 3 つ
一 返事の 数
二 その週の 来店の 数
三 外れた方の 数
⚠️ 三 を 見ない店が ほとんどでございます。 ⇒ ⇒ 一 が 増えても 三 が 増えていれば、名簿を 削って 数を 作っただけでございます ⇒ 2 回目が来ない店の 共通点
送らない方が よい方
一 前回 断られた方
二 返事が 3 回 無い方
三 最後の来店から いつもの間隔の 3 倍 空いた方
⚠️ 三 は 送るより 別の手でございます。 ⇒ ⇒ 一斉の便りでは 戻られません ⇒ 客が来なくなる前の しらせ
店と 個人で 持ち場が 違います
個人が 送る …返事は 来ますが、辞めた時に 全部 消えます
店が 持つ …残りますが、文は 個人にしか 書けません
⚠️ どちらか一方では 成り立ちません。 ⇒ ⇒ 記録は 店・文は 個人が 実際に 合います ⇒ キャストの SNS は 店の資産か
揃える 順（1 か月）
第一週 …返事が 無い方を 分ける（送る先から 外す）
第二週 …その方に しか 当てはまらない 1 行の 材料を 記録し始める
第三週 …送る刻を 1 つだけ 変えて 比べる
第四週 …外れた方の 数を 数える
⚠️ 文から 変えないでください。刻と 分け方の方が 早く 効きます
よくある問い
Q. 何人に 送ればよろしいでしょうか。 ⇒ ⚠️ 返事が 在る方だけでございます。数ではございません。
Q. 週に 何回まで。 ⇒ 目安は 週 1 回。⚠️ 外れた方の 回数を 数えると 自分の線が 出ます。
Q. 返事が 来ません。 ⇒ ⚠️ 刻と 分け方を 先に 変えてください。文は いちばん 手が 掛かります。
Q. 同じ文を 送っております。 ⇒ ⚠️ 1 行だけ 変えてください。全文を 変える要はございません。
Q. 何から 手を付ければ よろしいでしょうか。 ⇒ 返事が 無い方を 外す事でございます。ここだけで 外れる方が 減ります。
開かれない いちばんの訳は 文では ございません
誰から 来たか …名で 分かるか
いつ 来たか …その方の刻に 合っているか
前に 何が 来たか …前の 1 通が 売り込みなら 開かれません
⚠️ 文を 直す前に、この 3 つが 揃っているかを 先に 見てくださいませ。 ⇒ 3 つ目が いちばん 効きます。開かれるかどうかは 前の 1 通で 決まります。
送る回数の 線は 数ではなく【間】でございます
月 4 通 …多い方も 少ない方も おられます
前の 1 通から 何日 空いたか …こちらが 効きます
⚠️ 同じ月 4 通でも、4 日連続と 週 1 度では 別物でございます。 ⇒ 決めるなら【最短の間】を 決める。回数の上限より 守られます。
文から 始めない ── 刻・相手・文の 順
一 送る刻 …いちばん 安く いちばん 効きます
二 誰に 送るか …束を 小さくする
三 文 …いちばん 手が掛かり いちばん 効きません
⚠️ 多くの店が 三 から 始めます。 ⇒ 文を 何度 書き直しても、刻と 相手が 合っていなければ 開かれません。
一度に 変えるのは 1 つ
⇒ ⚠️ 刻と 文を 同時に 変えると、どちらが 効いたか 分かりません。 そして たいてい 片方は 悪くなっております。
送らない方が よい方を 決めておきます
直近で 拙い事が 在った方
こちらから 一度 断った方
長く 空いており 前の担当が もう 居ない方
⚠️ 3 つ目が いちばん 見落とされます。 知らない名から 突然 来る形になり、【誰から？】で 終わります。 ⇒ その方には 送る前に、覚えている人が 1 名 要ります。
送った後に 見るのは 開いた数では ございません
⛔ 開いた数 …上がっても 下がっても 手が 変わりません
⭕ 来られた数 ／ 断りの数
⚠️ 開いた数は 集める値打ちが ございません。 ⇒ 変わらない数を 集めると、読む刻を 使うだけでございます。
断りの数は 良い数でございます
⇒ ⚠️ 断りが 0 の月は、送っていないか 読まれていないかでございます。 断りが 出るのは 届いている印であり、しかも 送らない相手を 教えてくれます。
名簿の 出どころで 開かれ方が 変わります
同じ文を 同じ刻に 送っても、名簿の 集め方が 違えば 結果は 別物になります。
来店の時に お預かりした方
⇒ お顔と やり取りが 前に在るので、こちらから 送っても 唐突に なりません。 開かれ方が いちばん良いのは この形でございます。
予約の頁から 入った方
来店の前に 繋がっている形でございます。まだ 顔を合わせておりませんので、 最初の 1 通で どこの誰から 来たのかが 分からないと、そのまま 止まります。
⭕ **1 通目に 店の名と、いつ どこで 繋がったかを 1 行。**これだけで 変わります。
名刺や 紙で お預かりした分
⚠️ 打ち直しの時に 間違いが 混じります。届かない先が 混ざると、 届いた率が 実物より 低く 見え、文の直しに 手が向いてしまいます。 ⇒ 文を 直す前に、届かなかった先の数を 数えるのが 順でございます。
⚠️ 同意の 取り方と 残し方
⚠️ どこまでが 同意で、いつまで 有効で、何を 残しておく必要があるかは 各社の決まりと 法の側の話でございます。顧問の弁護士へ お訊ねくださいませ。 この頁で 申し上げられるのは、出どころごとに 分けて 記録しておくと 後で困らない という 実務の所まででございます。
返事が 来た時に 誰が 受けるか
一斉に 送る手は 整えても、返って来た方の 受け口を 決めていない店が 多うございます。
返事は 必ず 来ます
100 通 送れば 数通は 返ってまいります
⇒ その数通が いちばん 来店に 近い方でございます。ここを 落とすと、 送った意味の 半分が 消えます。
誰が 返すか を 先に 決める
⚠️ その場に居る人が 返す形にすると、返す人によって 言う事が 変わります。 ⭕ 受け口を 1 つに し、返せない時間帯は 「いつ返す」を 先に お伝えする形が いちばん 揉めません。
速さの 目安
⇒ その日のうちに 返るかどうかで 結果が 変わります。翌日以降は 返さないのと あまり 変わらないと お考えいただいて 差し支えございません。
一斉と 個別の 使い分け
一斉が 向く物
店として 変わった事（時間・場所・料金・休み）
どなたに 送っても 同じ意味になる 知らせ
個別が 向く物
⇒ 前回の話が 出せる物でございます。前に 来られた時の話が 1 行 入るだけで、 一斉の文とは 別の物に なります。
⚠️ ただし 個別は 手が かかります。全員に 個別を 送ろうとして 続かなくなるのが いちばん よくある形でございます。
分ける 目安
⭕ **上位の 2 割に 個別、残りに 一斉。**手が 続く形から 始める方が、 続かない形を 大きく 始めるより 結果が 出ます。
送れなくなる時
止められる
⚠️ どの店でも 一定の割合で 起こります。0 にはなりません。 問題は 数ではなく、増えているかどうかでございます。
毎月 同じくらい …普通の形
ある月だけ 増えた …その月に 送った物に 訳が在る
増えた月に 見る 2 つ
一 その月に 送った回数（増えていないか）
二 その月に 送った文（前と 何を 変えたか）
⇒ 二つとも 変えていないのに 増えた月は、送った刻が 動いております。
数えていないと 気づけません
⚠️ 止められた数を 数えている店は ほとんど ございません。 ⇒ **月に 1 度、数だけ。**中身を 見る必要は ございません。数の 動きで 十分でございます。
文を 書く人が 変わると 続きません
送る手が 整った後で いちばん よく起きるのが、書く人が 変わって 文の調子が 揃わなくなる形でございます。前の月は 丁寧だったのに 今月は 素っ気ない、 あるいは その逆という事が 起こり、受け取る側は 店が 変わったように 感じます。
書く人を 1 人に 固定できる店は 少のうございますので、揃えるのは 人ではなく 書き出しと 締めの 2 行でございます。この 2 行を 決めておけば、 間に 入る中身が 誰の手であっても、受け取る側には 同じ店から 届きます。
⭕ 決めておく 2 行は、店の名を 入れた 書き出しと、 返事の受け口を 示す 締めでございます。中身の 良し悪しは その次でございます。
前に 送った文を 手元に 残す
⚠️ 送った文が どこにも 残っていない店が ほとんどでございます。 残っていないと、今月 何を 変えたのかが 分からず、結果が 動いても 何が 効いたのか 割れません。送った日と 文と 送った先の数、この 3 つだけを 1 行で 残しておけば 十分でございます。
使い回しは 悪い事では ございません
同じ文を 季節ごとに 使い回すのは、手を 省くためではなく 比べられるようにする為でございます。毎回 新しく書くと、 結果が 変わった時に 文のせいか 刻のせいか 相手のせいかが 分かりません。
⇒ ⭕ **変えるのは 1 つずつ。**この形は 送る刻の話と 同じでございます。
送る前に 1 人へ 送ってみる
自分の端末で 受け取る
一斉に 送る前に、自分の 端末へ 1 通 送って 受け取る形を 挟むだけで、 崩れた見た目や 途中で切れた文、開かない繋ぎが その場で 分かります。 手間は 1 分でございますが、これを 飛ばして 数百通 送ってしまうと 取り返しが つきません。
⚠️ **送ってしまった文は 消せません。**訂正の 1 通を 追って 送る形になり、 2 通 続けて 届く事になります。それは 止められる方が 増える いちばんの因でございます。
見る所は 3 つで 十分
届いた文の 見た目が 崩れていないか、繋ぎを 押して 行き先が 合っているか、 店の名が 入っているか。この 3 つを 見れば、大きな事故は ほぼ 防げます。
誰が 見るかを 決めておく
⇒ 書いた本人が 見ると、書いた通りに 読んでしまい 崩れに 気づきません。 ⭕ 書いた人とは 別の 1 人が 受け取って 見る形が、いちばん 効きます。
効いた月と 効かなかった月を 並べる
1 回ごとの 結果を 見ても 振れが 大きく、何も 言えません。並べて 初めて どの形が 効いているのかが 見えてまいります。並べるのに 要るのは 送った日・送った先の数・返って来た数・来店に 繋がった数の 4 つだけでございます。
⚠️ 開かれた数を 追いかけたくなりますが、開かれても 来店に 繋がらなければ 店の側には 何も 残りません。いちばん右の 来店に 繋がった数から 見るのが 順でございます。左から 見ると、途中の数が 良い月を 良い月だと 読んでしまいます。
⚠️ 送り方の 決まりは 各社の物でございます
配信の可否・回数・書き方の 決まりは 各社で 変わり、予告なく 改まります。 ⇒ 出す前に ご自分で 現在の規定を 引いてくださいませ。 可否そのものは 弁護士・行政書士の先生方の持ち場でございます。