ナイトレジャー業界の KPI ベンチマーク — 業種別の業界標準値を公開
ホスト/キャバ/メンエス/ソープ/ピンサロの業界平均 KPI (本指名率、リピート率、単価、配車時間、回転率等) を公開。自店舗の数値と比較して改善点を特定する方法を解説。
「うちの店の数字、業界平均から見てどうなの?」
業界経営者が気になる疑問に、考え方を整理します。
ホストクラブ KPI ベンチマーク
本指名率
- 業界平均: 35%
- 優良店: 50%+
- 改善必要: 25% 未満
リピート率 (2 回目以降来店)
- 業界平均: 30%
- 優良店: 50%+
- 改善必要: 20% 未満
平均単価 (1 客あたり)
- 業界平均: ¥40,000
- 優良店: ¥80,000+
- 改善必要: ¥25,000 未満
LTV (1 年間)
- 業界平均: ¥500,000
- 優良店: ¥1,500,000+
- 改善必要: ¥200,000 未満
売掛飛ばし率
- 業界平均: 12%
- 優良店: 5% 未満
- 改善必要: 20%+
シャンパンコール率
- 業界平均: 15%
- 優良店: 30%+
キャバクラ KPI ベンチマーク
本指名率
- 業界平均: 28%
- 優良店: 45%+
- 改善必要: 18% 未満
同伴率
- 業界平均: 12%
- 優良店: 20%+
- 改善必要: 8% 未満
リピート率
- 業界平均: 25%
- 優良店: 40%+
- 改善必要: 15% 未満
平均単価
- 業界平均: ¥25,000
- 優良店: ¥50,000+
- 改善必要: ¥15,000 未満
メンズエステ KPI ベンチマーク
指名率 (本指名 + フリー指名)
- 業界平均: 45%
- 優良店: 65%+
リピート率 (30 日以内再来店)
- 業界平均: 40%
- 優良店: 60%+
平均単価
- 業界平均: ¥18,000
- 優良店: ¥30,000+
セラピスト別離脱率
- 業界平均: 30%
- 優良店: 15% 未満
ソープ KPI ベンチマーク
本指名率
- 業界平均: 40%
- 優良店: 60%+
平均単価
- 業界平均: ¥35,000
- 優良店: ¥50,000+
受付平均時間
- 業界平均: 3 分 30 秒
- 優良店 (CTI 連動): 1 分 30 秒 未満
繁忙時間取りこぼし率
- 業界平均: 15-25%
- 優良店: 5% 未満
ピンサロ KPI ベンチマーク
1 日平均回転数
- 業界平均: 38 回
- 優良店: 55 回+
平均単価
- 業界平均: ¥8,000
- 優良店: ¥12,000+
リピート率 (7 日以内)
- 業界平均: 22%
- 優良店: 35%+
女性別本指名率
- 上位 20% 女性: 60%+
- 下位 20% 女性: 10% 未満
KPI の読み方
1. 業界平均以下 = 即改善必要
優良店レベルを目指すより、まず業界平均に到達することが先。
2. 改善幅の優先順位
- リピート率 10% UP → 売上 15% UP
- 本指名率 10% UP → 売上 20% UP (単価も上がる)
- 単価 20% UP → 売上 20% UP
3. 複合指標の重要性
本指名率 × 単価 × リピート率 = 総合力。 1 つだけ高くても他が低いと売上が伸びない。
tasteck で自動計測
tasteck では上記 KPI を全て自動計測:
- ダッシュボードに KPI ゲージ
- 業界平均との比較表示
- 月次・週次トレンド
- 施策効果の前後比較
自動集計なので、毎月の振り返り会議でこの数字を見るだけ。
改善の方向性
本指名率が低い
- ホスト / キャバ嬢の教育
- 顧客とのパーソナルタッチ強化
- LINE フォロー戦略
リピート率が低い
- 初回顧客へのフォローアップ
- 離脱予兆の早期検知
- 顧客満足度の確認
単価が低い
- シャンパンコール / オプション提案
- VIP 顧客の発掘
- 価格帯の見直し
売掛飛ばし率が高い
- 3/7/14 日ルール導入
- 売掛認定基準の厳格化
まとめ
- 業種別 KPI 標準値を基準に自店舗を評価
- 業界平均到達 → 優良店レベル の順で改善
- tasteck の自動計測で毎月振り返り
比べる前に 自店の 数え方を 揃える
一 期間（いつからいつまで）
二 母数（誰を 入れて 誰を 外すか）
三 数え方（場内・同伴・写真指名を どう扱うか）
⚠️ 三 が 揃っていないと、どんな目安とも 比べられません。 ⇒ ⇒ 相手の 数え方が 分からない数と 自店の数を 並べても、差が 何の差か 出ません ⇒ 本指名率の 数え方と 落とし穴
添える 1 行
出す時に 期間・母数・数え方を 書いておく
⇒ ⚠️ 添えていない数は、半年後の自分とも 比べられません。
いちばん 確かな 相手は 自店の 前月
外の目安 …向きが 分かります
自店の 前月 …効いたかが 分かります
⚠️ どちらか一方では 決められません。 ⇒ ⇒ 外の目安は【どちらへ 動かすか】、自店の前月は【動いたか】でございます
自店の 目安を 作る
一 直近 12 か月を 月ごとに 並べる
二 いちばん 良い月と 悪い月を 外す
三 残りの 真ん中を 自店の 目安に する
⇒ ⚠️ 12 か月 貯まっていない時は 目安を 作らないでください。 ⇒ ⇒ 季で 大きく 動きます
低く 出た時に 先に 疑う 3 つ
一 数え方が 違う（相手と 揃っていない）
二 母数が 小さい（1 人で 大きく 動きます）
三 期間が 短い（1 か月では 揺れます）
⚠️ 三つとも 数の側でございます。 ⇒ ⇒ 店の側を 疑う前に、数の側を 一度 見てください
母数が 小さい時
月ではなく 3 か月 まとめて 見る
⇒ ⚠️ 細かく 見るほど 正しい、では ございません。
全部を 追わない
5 つ 追う …どれも 動きません
1 つ 追う …動きます
⚠️ いちばん お金に 近い 1 つを お選びください。 ⇒ ⇒ 選び方の 1 問 …「これが 1 割 動いたら、月に いくら 変わりますか」
答えが 出ない指標は
⇒ ⚠️ いまは 追わなくて 結構でございます。 ⇒ ⇒ 追う数が 多いほど、どれも 中途で 終わります
動いた時に 分ける
一 手が 効いた
二 客層が 変わった
三 数え方が 変わった
⚠️ 三 が いちばん 見落とされます。 ⇒ ⇒ 途中で 数え方を 変えると、効きと 数え方の差が 混ざります ⇒ 客層が変わった時 先に出る数字
揃える 順（3 か月）
第一月 …期間・母数・数え方を 決めて 1 行 添える形にする
第二月 …直近 12 か月を 並べ、自店の 目安を 作る
第三月 …いちばん お金に 近い 1 つだけ 追う
⚠️ 外の目安と 比べる所から 始めないでください。 自店の 数え方が 揃っていないと、差が 何の差か 出ません
よくある問い
Q. 目安より 低うございました。 ⇒ ⚠️ 数え方・母数・期間を 先にご確認ください。数の側の事がございます。
Q. どの数から 追えば よろしいでしょうか。 ⇒ **「1 割 動いたら 月にいくら」**に 答えが出る 1 つでございます。
Q. 毎月 大きく 動きます。 ⇒ ⚠️ 母数が 小さい見込みでございます。3 か月 まとめてご覧ください。
Q. 良くなったのか 分かりません。 ⇒ ⚠️ 自店の 前月と 比べてください。外の目安は 向きだけでございます。
Q. 何から 手を付ければ よろしいでしょうか。 ⇒ 数え方を 1 行 添える事でございます。ここが 無いと 何とも 比べられません。
出回っている平均が 食い違う訳
数えた店の顔ぶれが 違う …規模・立地・業態の混ざり方
数え方が 違う …分母を 出勤にするか 枠にするか 等
数えた時期が 違う …季と 年で 動きます
⚠️ 同じ語の同じ数でも、この 3 つが 揃っていない限り 別の数でございます。 ⇒ ですので どの平均が 正しいか を 争っても 何も 出てまいりません。
平均が 教えられる事と 教えられない事
教えられる …自店が【桁として】外れていないか
教えられない …自店が どうすべきか
⚠️ 平均は 目当てでは ございません。目盛りでございます。 ⇒ 3 割の所に 5 割の店も 1 割の店も 在り、どちらも 成り立っております。
⛔ 平均に 寄せに行かない
平均へ 近づける事は、上手くいっている所を 削る事にもなり得ます。 ⇒ 高く出ている数は 直す物では ございません。訳を 知る物でございます。
大きく 外れている時に 見る順
一 数え方（分母・期間・除外）…ここで 半分は 説明が つきます
二 顔ぶれ（規模・立地・客層）…ここで もう半分
三 それでも 残った差 …ここが 初めて 手当ての話でございます
⚠️ 一 と 二 を 飛ばして 三 から 始めると、直す物が 無い所を 直します。
いつでも 正しい比べは 1 つでございます
自店の 先月 ／ 自店の 去年の同じ月
⇒ ⚠️ 顔ぶれも 数え方も 揃っている 唯一の相手でございます。 外の平均は 桁を 見る為に 使い、動きは 自店の過去で 見てくださいませ。
KPI の頁は 4 本 ございます。役が 違います
この頁は 業種ごとに 数を 並べた物 でございます。
風俗・ナイトレジャー業界 KPI 目安ベンチマーク …どの数を どう見るか（目安と 診断の手順） ナイトレジャー業界 KPI ベンチマーク 2026 Q1 …2026 年 Q1 時点の 数 ナイトレジャー業界 KPI ベンチマーク 2026 Q2 …2026 年 Q2 時点の 数と 打ち手
同じ「KPI ベンチマーク」でも 中身が 違います。 目安が 要る時・業種別が 要る時・時点の数が 要る時で お選びくださいませ。 ⚠️ Q1 / Q2 は 時点の数でございます。刻が 経てば 古くなります。