ノーテル旧版・オーナーズ等からの乗り換えガイド : 移行の手順と注意点
他社顧客管理ツール (ノーテル旧版 / オーナーズ 等) から tasteck への乗り換え手順を、データ移行・並行運用・切替タイミングまでステップ別に解説。無料サポートで伴走する移行プロセス付き。
「現在使っている顧客管理ツールから tasteck に乗り換えたい」というご相談が増えています。この記事では、ノーテル旧版 / オーナーズ / その他業界特化ツール からの乗り換え手順と注意点を解説します。
なぜ乗り換えが多いのか
業界特化 SaaS の市場では、以下のような乗り換え動機がよく見られます:
- 料金体系が高止まり (月額 2-3 万円 が多く、ライトプラン 5,000 円の tasteck が割安)
- モバイルアプリが弱い or 存在しない (tasteck は キャスト / ドライバー / 顧客 の 3 モバイル標準)
- CPM/LTV/離脱率など高度分析が無い (tasteck 独自)
- サポート反応が遅い (tasteck は平日 24 時間以内返信)
- UI が古く新人スタッフが嫌がる (tasteck は 2026 年刷新済み)
移行の基本ステップ
Step 1: 現状の棚卸し (移行 7 日前まで)
- 現ツールで管理しているデータの一覧化 (顧客 / キャスト / 受注 / シフト 等)
- エクスポート可能なデータ形式を確認 (CSV / JSON / Excel)
- 利用中の連携機能 (CTI / LINE / 会計) を洗い出し
- 社内の運用担当者・移行担当を決める
Step 2: tasteck にサインアップ (移行 5 日前)
- 30 日無料トライアル からサインアップ (カード登録不要)
- 基本設定 (店舗 / スタッフ / コース / オプション) を入力
- 業態 (メンエス / デリヘル / ホスト / キャバ / ソープ / ピンサロ) を選択
Step 3: CSV インポート (移行 3 日前)
- 現ツールから顧客台帳を CSV エクスポート
- tasteck のサポート (info@tasteck.tech) にフォーマット変換依頼 (無料)
- 変換後の CSV を tasteck にインポート
- 顧客ランク・NG キャスト・お気に入り情報が正しく反映されているか確認
Step 4: 並行運用 (移行 〜 2 週間)
- 受注 / シフトは tasteck に入力しつつ、現ツールも当面残す
- スタッフ教育 (1〜2 時間で操作マスター)
- CTI 連携の切替タイミングを決定
- 顧客モバイルアプリのログインキー配布
Step 5: 切替完了 (現ツール解約)
- 1-2 週間並行して tasteck が問題なく動いていることを確認
- 現ツールを解約、請求停止
- 最終のデータエクスポートを取得してアーカイブ
データ移行で注意すべき点
顧客のユニーク性
電話番号やメアドで重複があると、複数アカウントが作成される可能性があります。事前に現ツール側で重複排除しておくのが安全。
過去の受注データ
移行時点以降の受注は tasteck に集約、過去は現ツールからエクスポートして別 CSV で保管が推奨。両方に登録しない方が分析精度が上がります。
売掛 (未回収)
未回収の顧客情報は個別に移行が必要。tasteck 側で未回収として登録、精算フローで引き継ぎます。
NG 情報
NG キャスト・NG 顧客は事故防止の核なので、移行時に抜けがないか二重チェックが必須。tasteck では CSV インポートで NG 列を明示的に指定できます。
よくある質問
Q. 既存ツールを解約する前に tasteck に本格移行しても大丈夫？ A. 並行運用期間を 1〜2 週間取ることをお勧めします。現ツールを完全停止する前に tasteck の運用品質を確認してからが安全です。
Q. データ移行は有料？ A. tasteck では移行時の CSV 変換・初期設定サポートを無料で提供しています。
Q. 乗り換えで業務が止まる期間はありますか？ A. 並行運用するので業務停止はありません。切替タイミングを週末や閑散期にすると、トラブル時の影響も最小限。
最後に
業界特化 SaaS の選定は単なる機能比較ではなく、運営の質を数年にわたって左右する 経営判断です。迷ったら、まずは 30 日無料トライアル でご自身の業務で試してから判断するのが安全です。
ご相談は お問い合わせフォーム または info@tasteck.tech まで。乗り換えの個別サポートも無料で伴走します。
関連ページ
- 料金プラン比較
- 他社比較 (ナイトレジャー主要 4 社) ※TOP ページ下部の比較セクション
- 業界特化 SaaS vs 汎用 POS の 7 ポイント
- メンエス向け / デリヘル向け / ホスト向け / キャバ向け / ソープ向け / ピンサロ向け
移る前に 訊く 1 問
「やめる時、こちらの記録は どの形で 頂けますか」
⚠️ 入る時に 出口を 訊いていないと、次に 移れません。 ⇒ ⇒ 移れないと、合わないと分かっても 続ける事になります ⇒ キャバクラの顧客管理の費用
出せない形の 見分け
一 画面で 見られるだけ（落とせない）
二 落とせるが 形が 独自
三 落とせるが 一部だけ（過去が 出ない）
⇒ ⚠️ **三 が いちばん 多うございます。**直近しか 出ない事がございます
全部 移さない
全部 移す …移す手が 大きく、誤りも 増えます
絞る …早く 済み、誤りも 少のうございます
移す物・移さない物
移す …いま 使っている顧客／未収／NG／出勤の枠
移さない …何年も 動いていない顧客／済んだ受注の 細目
⇒ ⚠️ 古い受注の 細目は 移さずに、元の形で 別に 置いてください ⇒ ⇒ 見る時は 稀で、移す手は 大きうございます
二重を 掃いてから 移す
掃かずに 移す …二重が そのまま 増えます
掃いてから …一度で 済みます
⚠️ 移す時が いちばん 掃きやすい刻でございます。 ⇒ ⇒ 動いていない所を 触れる 唯一の刻でございます ⇒ 同じ客が 二重に 登録される
掃く鍵
電話番号 ／ お名前の 読み ／ 来られる曜日と刻
⇒ ⚠️ **番号だけでは 拾えません。**変えておられる事がございます
並走の 危うさ
両方 動かす …どちらが 正か 分からなくなります
⚠️ 2 週までに してください。 ⇒ ⇒ 長いと 慣れている古い方に 戻ります
並走の間に 決める 3 つ
一 どちらが 正か（日ごとに 決めない）
二 食い違った時 どちらを 直すか
三 いつから 古い方を 見ないか
⇒ ⚠️ 三 を 決めずに 並走を 始めないでください
移した後に 必ず 見る 3 つ
一 件数（元と 同じか）
二 合計の 額（未収・売上）
三 いちばん 古い日と いちばん 新しい日
⚠️ 三 で 抜けが 出ます。 ⇒ ⇒ 途中の 抜けは 件数では 気づけますが、端の抜けは 三 でしか 出ません
合わない時
一 どこで 切ったか（期間の 指定）
二 どの状態を 含めたか（取消・下書き）
⇒ ⚠️ **二 が 多うございます。**元の側で 除いていた分が ございます
現場が 戻る 3 つの形
一 古い画面が 開ける所に 残っている
二 新しい方で できない事が 1 つ 在る
三 誰も 見ていない
⚠️ 二 を 先に 潰してください。 ⇒ ⇒ 1 つでも できない事が 在ると、その 1 つのために 両方 開きます ⇒ 入れたのに 使われない
揃える 順（1 か月）
第一週 …いまの側から 出せる形を 確かめる（出口を 訊く）
第二週 …二重を 掃く（移す前が いちばん 掃きやすうございます）
第三週 …移して 3 つ 突き合わせる（件数・額・端の日）
第四週 …2 週で 区切り、古い方を 見ない
⚠️ 移す所から 始めないでください。 出せる形が 分かっていないと、途中で 止まります
よくある問い
Q. 全部 移すべきでしょうか。 ⇒ ⚠️ 絞ってください。古い受注の細目は 元の形で別に置く方が 早うございます。
Q. 並走は どれくらい。 ⇒ 2 週まで。長いと 古い方に 戻ります。
Q. 件数は 合っているのに 額が 合いません。 ⇒ ⚠️ どの状態を 含めたかをご確認ください。取消・下書きの扱いでございます。
Q. 二重は 移した後に 掃けませんか。 ⇒ 掃けますが ⚠️ 移す前が いちばん 楽でございます。
Q. 何から 手を付ければ よろしいでしょうか。 ⇒ いまの側から どの形で 出せるかでございます。ここが 分からないと 進みません。
乗り換えの頁は 4 本 ございます。役が 違います
この頁は 旧い仕組みから 出る時の 手順 でございます。
キャバ嬢の顧客管理アプリ 4 選 …4 つを 並べて 比べる Melty から tasteck player へ 5 分で乗り換える手順 …Melty から 移す 実際の手順 Falcon の代わりは? ホストが使う顧客管理アプリ …ホスト側の 選び方
選ぶ前・移す時・移した後で 見る所が 違います。