デリヘルの顧客管理に ホテルを入れる ── 住所を毎回聞くより ホテルの一覧を先に作る

「◯◯駅の 近くの ホテルで」。受付は ホテルの 名前を 聞き、住所を 調べ、ドライバーに 伝えました。

同じ お客様が 先月も 同じ ホテル でした。受付は 毎回 調べて いたので ございます。

⚠️ デリヘルの 場所は、住所より ホテルの 名前で 決まる 事が 多うございます。

先に 結論

• よく 使われる ホテルを 一覧に します（名前・読み・住所）
• お客様ごとに いつもの ホテル を 残します
• ホテルごとに 事務所からの 片道の 分数 を 控えます
• 自宅の お客様は 住所と 入り方の 注意 を メモに
• 一覧は 月 1 回 見直します

一 …ホテルの 一覧

名前 ／ 読み（かな）／ 住所

⇒ 読みが あれば、電話で 聞いた 音から すぐ 引けます。似た 名前の ホテルの 取り違えも 減ります。

二 …いつもの ホテル

お客様の 記録に 「いつもは ◯◯ホテル」

⇒ 「いつもの 所で」と 言われた 時に、聞き返さずに 済みます。

⚠️ ホテルは 予約の 度に 変わる 事も ございます。予約ごとに ホテルを 付けて おけば、いつもの 所は 予約の 記録から 分かります。

三 …片道の 分数

事務所 → ◯◯ホテル …15 分（夜 21 時台は 20 分）

⇒ 分数が 分かれば、「何時に 伺えるか」 を その場で 答えられ、迎えの 刻も 組みやすく なります。

四 …自宅の お客様

住所 ／ 建物の 入り方 ／ 駐車の 注意

⚠️ 自宅の 住所は 見せる 人を 絞る 情報で ございます。ドライバーには 担当の 分だけ 伝えます。

五 …月 1 回の 見直し

閉まった ホテル ／ 名前が 変わった ホテル ／ 新しく 使われ始めた ホテル

控えておく数字

一 予約ごとの ホテルの 内訳（多い 順）
二 ホテルごとの 片道の 分数
三 場所の 聞き直し・取り違えの 件数

⚠️ 一の 上位 10 軒 が 分かれば、ドライバーの 待機の 場所も 決めやすく なります。

事務所に 貼る紙

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  ホテルの 一覧

  一覧 …名前 / 読み / 住所
  お客様 …予約ごとに ホテルを 付ける（いつもの 所が 分かる）
  片道 …ホテルごとの 分数（混む 時間帯も）
  自宅 …住所と 入り方の 注意は メモに・見せる 人を 絞る
  見直し …月 1 回
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よくある ご意見

「ドライバーが 道を 知って いる」

⇒ 知って いる ドライバーが いない 夜の ために、一覧に します。

「ホテルが 多すぎる」

⚠️ 上位 10〜20 軒で 予約の 大半が 埋まる 事が 多うございます。そこから 始めます。

「分数は その日で 違う」

⇒ 混む 時間帯の 分数だけ 足せば、見込みは 当たり やすく なります。

今週 やること

一 先月の 予約の ホテルを 数える
二 上位 20 軒の 一覧を 作る（名前・読み・住所）
三 片道の 分数を ドライバーに 聞いて 足す
四 予約に ホテルを 付ける 形に する
五 見直す 日を 決める

手で回すか、画面で見るか

手で回す …ホテルの 名前と 住所を 紙に 書いて 受付に 貼る
画面で見る …ホテルの 一覧から 選んで 予約に 付ける

⇒ tasteck では ホテルの 一覧（名前・読み・住所）を 店で 作り、予約ごとに ホテルを 付けられます。お客様ごとの 受注の 一覧で、過去の 予約の 場所も 見られます。

⚠️ **ホテルごとの 片道の 分数を 持つ 項目は ございません。**メモか、別の 控えで 持って ください。

まとめ

• 先に ホテルの 一覧（名前・読み・住所）
• 予約ごとに ホテルを 付ける
• ホテルごとの 片道の 分数 を 控える
• 自宅は 入り方の 注意 と 見せる 人を 絞る
• 月 1 回 見直す

場所を 聞き直さない 受付は、それだけで 予約の 電話が 短く なります。