月100万円を目指すセラピストの「次の約束」の一言 ── 写真指名で来た方に2回目を決めてもらう終わりの3分

「また 来ますね」と 言って 帰られた 方が、2 回目に 来なかった 事が 何度も ありました。

⚠️ 「また」は 約束では ございません。 次の 日と 理由が 無いと、気持ちは 1 週間で 薄れます。

先に 結論

• 次の 約束は 施術の 終わりの 3 分 で 決まる
• 一言の 型は 今日の 続き ＋ 次の 日の 候補 ＋ 断りやすさ
• 押さない。断られたら その場で 引く
• 約束した 方が 本当に 来たか を 数える

一 …終わりの 3 分で 言う 一言

「今日 ◯◯が 張って いたので、次は そこを 長めに やりますね。
　◯日と ◯日に 入って ますが、ご都合 どうですか？
　分からなければ、また 空いた 時で 大丈夫です」

⇒ 今日の 続き（次に 来る 理由）・日の 候補（決めやすさ）・断りやすさ（押されない 安心）の 3 つが 入って います。

二 …写真指名の 方ならでは

写真の 印象と 実物の 差を 小さく（施術の 前の 一言で 決まる）
「写真で 選んで くださって ありがとう ございます」と 一度 伝える

⚠️ 写真指名の 方は 写真で 選んで 来て います。写真と 違う と 感じた 方は、どんな 一言でも 戻りません。写真の 撮り替えは 写真を いつ 撮り替えるか を ご覧 ください。

三 …言わない 方が よい 事

「絶対 また 来て ください」 …押されると 離れます
「次 来なかったら 寂しい」   …重く 感じさせます
値引きの 約束             …お店の 決まりと ぶつかります

四 …約束した 方が 来たかを 数える

例）今月 次の 日を 決めて 帰った 方 …8 人
その うち 本当に 来た 方       …6 人 ⇒ 75%
「また」で 帰った 方           …10 人
その うち 来た 方              …2 人 ⇒ 20%

⇒ 2 つの 割合を 並べると、次の 日を 決める 一言が 効いて いるか が 分かります。

tasteck player での 手順

来店を 記録する 時に、メンエスは 本指名 ／ 写真指名 ／ フリー を 選べます。メモ (30 秒) の 欄に「次 ◯日 約束」「腰を 長めに」と 残して おくと、お客様の 頁で 次の 来店の 前に 見返せます。月ごとの 本指名率 は 分析の 画面に 出ます（無料）。

⚠️ 「約束した 方が 来た 割合」を 自動で 出す 画面は まだ ございません。メモを 見て 数えて ください。写真は 架空の 見本です。

控えておく数字

一 次の 日を 決めて 帰った 人数 と 来た 人数
二 「また」で 帰った 人数 と 来た 人数
三 写真指名から 本指名に 変わった 人数

まとめ

• 決まるのは 終わりの 3 分
• 一言は 今日の 続き ＋ 日の 候補 ＋ 断りやすさ
• 押さない・値引きを 約束しない
• 約束した 方が 来たか を 数える

次の 日を 一緒に 決めて いる セラピストさんは、写真指名を 2 回目へ つないで います。

関連 …写真指名を 本指名に 変える

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