キャバ嬢の顧客管理 ── ノート・LINE・アプリで何が変わるか（キャスト本人向け）
お客様の呼び名・来た日・使った額・好み・誕生日・次の約束を、ノート・LINEのメモ・アプリのどれで覚えておくか。覚えておく6つの項目、3つのやり方の比べ表、辞める・移籍する時に何が残るか、連絡しすぎない目安をまとめました（キャストさん本人向け）。
お客様が 20 人を 超えた 頃から、「この方の 誕生日、いつだっけ」 が 増えました。LINE を さかのぼっても 見つかりません。
⚠️ 覚えて おく 事は、人数が 増えるほど 頭では 足りなく なります。
先に 結論
- 覚えて おくのは 6 つ …呼び名・来た日・使った額・好み・誕生日・次の約束
- やり方は ノート・LINE の メモ・アプリ の 3 つ。探しやすさ で 選ぶ
- 辞める・移籍する 時に 何が 自分の 手元に 残るか を 先に 知って おく
- 連絡は 送る 回数の 線 を 決めて おく
一 …覚えて おく 6 つ
呼び名 …お客様が 呼ばれたい 名前（本名と 違う 事も）
来た日 …次に 来る 間の 目安に なる
使った額 …太客か どうか、月ごとの 数が 分かる
好み …お酒・話題・苦手な 物
誕生日 …1 週間 前に 一通 送れる
次の約束 …「次は ◯◯の 話の 続き」
⇒ 6 つ 全部が 無くても 始められます。呼び名と 次の約束 から 書くと、次の 席の 最初の 一言が 決まります。
二 …ノート・LINE の メモ・アプリ の 比べ
| ノート（紙） | LINE の メモ | アプリ | |
|---|---|---|---|
| すぐ 書ける | ◯ | ◯ | ◯ |
| 誕生日を 探す | ✕ めくる | △ さかのぼる | ◯ 月ごとに 出る |
| 使った額を 足す | ✕ 手で 計算 | ✕ | ◯ 自動 |
| 「30 日 来て いない 方」を 探す | ✕ | ✕ | ◯ 絞れる |
| 失くした・壊れた 時 | ✕ 戻らない | △ 端末による | ◯ 他の 端末で 開ける（アプリによる） |
⇒ 人数が 少ない うちは ノートでも 回ります。20 人を 超えたら、探す 手間 が いちばん 効いて きます。
三 …辞める・移籍する 時に 何が 残るか
お店の システムに 入れた 物 …お店の 物。辞めると 見られなく なる 事が 多い
自分の ノート・自分の アプリ …自分の 手元に 残る
⚠️ お店に よって、お客様の 情報を 持ち出さない 決まりが ある 事が あります。移籍の 前に お店の 決まりを 確かめて ください。
四 …連絡しすぎない 目安
本指名の 方 …週 1 回 まで
誕生日 …1 週間 前に 1 回
30 日 来ていない 方 …1 回。返事が 無ければ 1 か月 空ける
⇒ 送る 文の 例は LINE の 送り方の 記事 に まとめました。
tasteck player での 手順
お客様ごとに 名前・ふりがな・誕生日・電話・LINE の ID・タグ（「本指名」「常連」など）・メモ を 残せます。来店の たびに 使った額・指名の 種類・メモ（30 秒） を 記録すると、お客様の 頁に 来店の 一覧が 並びます。一斉送信では 「今月誕生日」「30 日 来ていない」 で 相手を 絞れます（無料）。記録は ご自分の アカウントに 残ります。
⚠️ 写真は 架空の 見本です。
控えておく数字
一 記録して いる お客様の 人数
二 今月 誕生日の 方の 人数
三 30 日 来て いない 方の 人数
まとめ
- 覚えるのは 6 つ、まず 呼び名と 次の約束
- やり方は 探しやすさ で 選ぶ
- 辞める 時に 何が 残るか を 先に 知る（お店の 決まりも）
- 連絡は 回数の 線 を 決める
お客様を 覚えて いる キャストさんは、次の 席を 前回の 続きから 始められます。
キャストさん 個人の方へ
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