写真を いつ 撮り替えるか
写真は初回を連れてきます。ただし古くなった写真は 初回を連れてきたまま 2 回目を失わせます。撮り替え時を感覚でなく数で決める式と、変えた効果を測る 3 つを整理しました。
写真は初回を連れてきます。そこは疑いようがありません。
問題は、古くなった写真が 初回を連れてくる力を保ったまま、2 回目を失わせることです。 そして 初回は数えられていて、2 回目は数えられていません。
撮り替え時は 感覚では決まりません
現場の言い分は だいたい 3 通りに分かれます。
「まだいける」 …本人が言う。写真を毎日 見ているのは本人だから
「もう古い」 …店長が言う。撮る手間を払うのは店だから
「客が言わない」 …言いません。合わなければ 次が無いだけ
**3 行目が芯です。**客は写真の話をしません。黙って来なくなります。
数で決める
その人の 初回件数 写真は効いているか
その人の 2 回目率 写真が実物より前に出ていないか
最後に撮った日 6 か月を超えたら 見る
掲載の順 上位に居るのに 初回が来ないなら 写真の問題
1 行目と 2 行目を 一緒に見ます。
初回 ↑ ＋ 2 回目 ↓ …写真が実物より前に出ている。撮り替え時
初回 ↓ ＋ 2 回目 ↑ …写真が実物に追いついていない。これも撮り替え時
初回 ↓ ＋ 2 回目 ↓ …写真の話ではない
初回 ↑ ＋ 2 回目 ↑ …触らない
上 2 つは どちらも撮り替えですが、直す向きが逆です。 前者は 盛りを落とす。後者は ちゃんと写す。
撮り替えの前に 確かめる 2 つ
一 順位で説明が付かないか。 掲載が下がっていれば 初回は減ります。写真は関係ありません。 媒体の順位を先に見ます。
二 その人だけか、全員か。 全員なら 撮り方・場所・加工の癖の話で、個人の写真ではありません。 同じ日に撮った人が まとめて落ちていないかを見ます。
変えた効果は 3 つで測る
撮り替え前 4 週 と 後 4 週 の 初回件数
同じ期間の 2 回目率
同じ期間の 掲載順（動いていないことを確かめる）
3 行目が無いと、順位が上がっただけの効果を 写真の効果と読み違えます。 これは今日いちばん多い読み違いです。
⚠️ 全員を同時に撮り替えない
同時に替えると 何が効いたのか 二度と分かりません。 そして 順位や季節が同時に動けば、丸ごと誤って読みます。
一度に替えるのは 3〜5 人まで
残りは 次の回に
撮った日を 必ず記録する
「撮った日」を記録していない店がほとんどです。 これが無いと、そもそも古いかどうかが 言えません。
撮り替え以外に効く事
載せる数を増やす …1 つで決める人は少ない
文章を直す …写真より安く、効くことがある
タグを整える …探されている語で 見つかるか
更新の頻度を出す …「最近 更新している」こと自体が見られている
4 行目は 媒体によっては 順位そのものに効きます。 撮り替えなくても 更新はできます。
私たちが作っている物
tasteck はナイトレジャー向けの予約・分析システムです。作っているのは同じ業態を 16 年やって、年商 2 億円から 12 億円まで 6 倍にした人間で、営業を強く押したのではなく、仕組みで攻めた結果です。
ここでの正直な話 …写真は扱いません。 掲載も 加工も 媒体への出稿も 持っていません。撮影もしません。
持っているのは 判断に要る側です。 受注に担当と指名の種別が付くので、その人の初回件数が出ます。 客ごとの来店履歴があるので 2 回目率が並べられます。 求人媒体を項目として持っているので、媒体ごとに分けて見られます。 在籍期間も持っているので 新人と分けられます。
**やらないこと …**撮り替え時は決めません。写真の良し悪しも言いません。 **「誰を替えるか」も決めません。**出すのは 4 つの数と その組み合わせです。
他所が出していない出力
tasteck は「来月この集客経路にいくら使ってよいか」を、金額で出します。
写真は 集客の一部です。 上限は「その経路が実際に連れてきた客の生涯価値」から出しているので、 初回だけ多くて 続かない経路は 上限が低く出ます。 写真が実物より前に出ている状態は、まさにこの形で現れます。
撮り替えるか 出稿を減らすかは、同じ数字の上で比べられます。
この業界で、この数字を出している所は他にありません。
ChatGPT から聞ける
tasteck は MCP で ChatGPT に繋がります。自分の数字を質問の形で聞くと、そのまま chat に返ってきます ── 担当別の初回件数は、2 回目率は、先月と比べてどう動いたか。
**多言語は画面そのものに入っています。**言語は最初の設定で選びます。
2 店舗まで月 34 ドルから。全プラン 30 日無料、いつでも解約できます。 → 料金
今月から
- **撮った日を 記録し始める。**無いと 古いかどうかが言えません。
- **担当別に 初回件数と 2 回目率を並べる。**上の 4 通りのどれか決まります。
- **順位が動いていないか 先に見る。**写真の話でない事が よくあります。
- **一度に替えるのは 3〜5 人まで。**全員替えると 何が効いたか分かりません。
- **文章とタグを先に直す。**撮り替えより安く、効くことがあります。
用語の整理は用語集にあります → 媒体 ／ 本指名率 ／ LTV
関連 …2 回目が来ない店の共通点 ／ 写真指名と本指名の違い
数字について。 この記事に撮り替えの周期・初回件数の目安・2 回目率の相場は載せていません。そう言える実測を持っていないためで、媒体・業態・地域で幅が大きすぎ、範囲を出せば精度を発明することになります。自店の 3 か月を 担当別に並べれば、平均では見えない差が出ます。