写メ日記は 数より 刻 ── 読まれる 時間と、指名に つながる 中身
写メ日記は毎日たくさん書くほど良いと言われますが、読まれる時間に出ていなければ指名には届きません。出す時間・中身・効いたかの確かめ方を、店とキャストの両方の側からまとめました。
「日記は 1 日 5 本 書いて」と お願いしております。書いて くれる 子も 増えました。
けれど 指名が 増えた 子と 増えない 子が はっきり 分かれて おります。本数は 同じくらいなのに。
⚠️ 日記は 本数では なく、読まれる 刻と 中身で 効き方が 変わります。
先に 結論
- 日記は お客様が 店を 探す 刻 に 出します
- いちばん 効くのは 「今日 会える」が 分かる 日記
- 中身は 出勤の 刻・空いている 枠・その人らしさ の 3 つ
- 本数の 目標より 出勤日に 出ているか を 見ます
- 効いたかは 日記の 前後の 指名の 数 で 確かめます
一 …なぜ 本数では ないか
深夜 3 時に 5 本 まとめて 出す
⇒ 翌日の 夕方には 他の 子の 日記の 下に 沈んでいる
⇒ 日記の 一覧は 新しい 順 に 並ぶ 事が 多く、出した 刻に 読まれなければ 読まれない まま 流れます。
⚠️ 本数を 目標に しますと、書きやすい 刻に まとめて 出す 形に なりがちでございます。
二 …出す 刻
お客様が 探す 刻は、店の 予約の 入り方から 分かります。
予約の 電話・申込が 多い 刻を 1 か月 数える
⇒ その 1〜2 時間 前に 日記を 出す
例 …予約が 18〜20 時に 集まる 店
⇒ 16〜18 時に 「今日 何時から」の 日記
⚠️ **刻は 店ごとに 違います。**よその 店の 「何時が 良い」を そのまま 使わず、自店の 予約の 刻で 決めます。
三 …中身の 3 つ
一 出勤の 刻 …「今日 19 時から 2 時まで」
二 空いている 枠 …「21 時 以降 まだ 空いています」
三 その人らしさ …服・髪・最近 あった 事を ひとこと
⇒ **一と 二が 無い 日記は、読まれても 予約に なりません。**会いたいと 思っても、いつ 会えるかが 分からないからでございます。
⚠️ 三は 長く 書かなくて 構いません。写真 1 つと 一行 で 足ります。
四 …出勤しない 日の 日記
休みの 日に 日記を 出す
⇒ 読んだ 方が 予約しようとして、会えない
⇒ 休みの 日は 「次は ◯日に 出ます」 と 書くか、出さないかの どちらかに します。
五 …書かない 子への お願いの 仕方
「書いて」と 言うだけでは 続きません。
一 出勤日の 決まった 刻に 1 本、を まず お願いする
二 中身は 「刻・空き・一行」 の 型を 渡す
三 効いた 子の 例を 見せる(本人の 了承を 取って)
⚠️ 本数で 叱らない 事が 大切でございます。叱ると、中身の 無い 日記が 増えます。
六 …効いたかの 確かめ方
日記を 刻と 中身を 揃えて 出し始めた 子について
始める 前 4 週 と 後 4 週 の 指名の 数を 比べる
⇒ 同じ 時期に 他の 事(料金・写真の 撮り直し)を 変えていると、どれが 効いたか 分からなく なります。変えるのは 一度に 一つ。
控えておく数字
一 キャストごとの 日記の 本数と 出した 刻
二 出勤日に 日記が 出ていた 割合
三 キャストごとの 指名の 数(週ごと)
四 予約が 入った 刻の 分布
⚠️ 二が 低い 子は、本数が 多くても 効いて いない 事が 多うございます。
事務所に 貼る紙
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写メ日記
出す 刻 …予約が 集まる 刻の 1〜2 時間 前
中身 …出勤の 刻 / 空いている 枠 / 一行と 写真
休みの 日 …「次は ◯日」 か 出さない
見るのは 本数でなく
出勤日に 出ていたか
前後 4 週の 指名の 数
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よくある ご意見
「たくさん 書く 子ほど 売れている」
⇒ 売れている 子は 刻と 中身も 揃っている 事が 多うございます。本数だけを 真似ても 同じには なりません。
「刻を 決めると 書けない 子が 出る」
⚠️ 出勤日に 1 本で 構いません。数を 減らして 刻を 揃える 方が 効きます。
「中身は 本人に 任せたい」
⇒ 三の 「その人らしさ」 は 任せます。一と 二の 刻と 空きだけは 必ず 入れて もらいます。
「効いたか 分からない」
⇒ 前後 4 週の 指名を 比べます。変えるのを 一つに 絞れば 見えて まいります。
今週 やること
一 予約が 集まる 刻を 1 週間 分 控える
二 日記を 出す 刻を 決める
三 「刻・空き・一行」 の 型を キャストに 渡す
四 出勤日に 日記が 出ていたかを 数え始める
五 始める 前の 指名の 数を 控えておく
手で回すか、画面で見るか
日記そのものは ポータルサイトなど 店の 外で 書かれます。効いたかを 見るには、店の 側の 指名の 記録が 要ります。
手で回す …予約の 控えから キャストごとの 指名を 週ごとに 数える
画面で見る …予約ごとに 指名と キャストが 記録されている
⇒ tasteck は 予約ごとに 指名と キャストを 記録しておりますので、日記を 変える 前と 後の 指名の 数を 記録から 比べられます。
⚠️ **日記の 本数や 出した 刻は tasteck には 入りません。**そちらは ポータル側の 記録か、手元の 控えで 見て ください。
まとめ
- 日記は 本数より 刻と 中身
- 出すのは 予約が 集まる 刻の 前
- 中身は 出勤の 刻・空いている 枠・一行と 写真
- 休みの 日は 「次は ◯日」
- 効いたかは 前後 4 週の 指名の 数 で 確かめます
読まれる 刻に 「今日 会える」 が 書いて ある 日記が、指名に つながります。