風俗店の受付の仕事 ── 何をして、どこまで任せられるか（ソープ・ピンサロ等の店舗型）

受付は、店の 最初の顔 です。電話を取り、来られたお客様を迎え、女の子の空きを見て案内し、時間を見て、会計をする。同じ人が、同じ時刻に、全部を やっています。

⚠️ 受付の仕事を 1 つずつ書き出すと、20 を超えます。混む時間に回らなくなるのは、人の腕ではなく 重なり のせいです。

先に 結論

• 店舗型の受付は 電話・来店の案内・時間の管理・会計・出勤表 の 5 つが芯
• 仕事を 人が要る所 と 任せられる所 に分ける
  • 人が要る …電話の声・来店の対面・現金・お客様の様子の判断
  • 任せられる …出勤表やサイトの更新・空きの照らし合わせ・時間の知らせ・計算・日報
• 混む時間に重なる所を 先に軽くしておく

一 …受付の 1 日（昼から開ける店の 例）

開店前  …出勤の確かめ・出勤表とサイトの更新・部屋と待合の準備・釣り銭の用意
開店    …電話の予約・来店の受付・空きの案内
昼〜夕  …予約の時刻と 部屋・女の子の空きの 照らし合わせ／時間の知らせ（終わりの前の連絡）
夕〜夜  …電話と来店が重なる山。待ち時間の案内・指名の調整
夜     …遅番の出勤・早番の上がりの会計と日払い
閉店後  …売上と現金を合わせる・日払い・日報・戸締り

⚠️ 上は 1 例です。営業時間と、受付・ボーイの人数で変わります。

二 …受付の 仕事の 一覧

人が 要る 所（声・対面・現金・判断）

電話で 予約を 受ける（声）
来店の お客様を 迎え、案内する（対面）
待合の 案内・待ち時間の お詫び（対面）
会計（現金の 受け渡し）
日払いの 手渡し（現金）
酔った・様子の おかしい お客様の 判断と 断り
苦情の その場の 対応
部屋・待合の 準備と 掃除
戸締り

画面と 文字で 済む 所（任せられる）

女の子の 出勤の 確かめ（LINE・メール）
出勤表・公式サイト・ポータルの 更新
LINE・メール・Web の 予約を 受ける
予約の 時刻と、部屋・女の子の 空きの 照らし合わせ
NG の お客様・NG の 組み合わせの 照らし合わせ
時間の 知らせ（終わりの 前の 連絡）の 段取り
写メ日記・新着の 更新
売上の 集計・日払いの 計算
日報（着信の 数・来店の 数・トラブル）
早番と 遅番の 引き継ぎの メモ

⇒ 下の側は、手順が決まっていれば 人以外に渡せます。渡す前に、店がどこまで許すか（どの文面で、誰に、どこまで）を決めます。

三 …混む 時間に 重なる 所

電話 × 来店の 受付 × 会計 …同じ 刻に 3 つ

⇒ 3 つとも人が要る仕事です。だからこそ、照らし合わせ・時間の知らせ・出勤表の更新 を先に片付けておくと、山の時間に人が 声と対面と現金 だけに手を使えます。

四 …店舗型と 派遣型の 違い

           店舗型（ソープ・ピンサロ等）     派遣型（デリヘル）
迎える 所     店の 受付・待合               お客様の 所（ホテル・自宅）
重い 仕事     来店の 案内・部屋の 空き        配車・ドライバーへの 指示
時間の 管理    部屋の 回り                   移動を 含めた 予定

⇒ 派遣型の内勤の 1 日は デリヘル内勤の1日と業務一覧 にまとめました。

tasteck で 使う 所

• 電話 …CTI をつなぐと、着信と同時に、どの店の番号か・お客様か女の子か・お客様なら名前と区分が出ます
• 予約 …受注の画面で女の子を選ぶ時に、指名 NG の組み合わせが目立ちます
• 時間 …受注の一覧に、予約の時刻（予 IN）・実際の IN と OUT・call の欄が並びます
• 会計と日払い …精算の画面で、受注ごとの回収・精算の印と、女の子ごとの合計が並びます

控えておく数字

一 混む 時間の 着信の 数と、取れなかった 数
二 来店から 案内までの 待ち時間（長かった 回）
三 閉店後の 作業に かかった 時間

まとめ

• 受付の芯は 電話・案内・時間・会計・出勤表
• 声・対面・現金・判断 は人に残る
• 照らし合わせ・更新・計算・日報 は任せられる
• 山の時間に 人が人の仕事だけ をできるよう、先に軽くする

受付の仕事を 一覧で 持っている 店は、混む 時間にも 迎え方が 崩れません。

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