分析

CPM 分析 (顧客ポートフォリオマネジメント)とは？

読み: シーピーエムぶんせき

定義

Customer Portfolio Management の略。顧客を「初回客・よちよち客・こつこつ客・流行客・優良客」と、それぞれの離脱状態に分けて、売上がどの層から立っているかを見る分析です。tasteck の顧客分析画面がこの区分で集計します。同じ 3 文字が広告の世界では Cost Per Mille (1,000 表示あたりの広告費) を指しますが、別物です。1 人あたりの獲得費用は CPA を参照してください。

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