顧客管理

NG キャスト / NG ゲストとは？

読み: エヌジーキャスト

定義

「この顧客にこのキャストは あててはいけない」という組み合わせの登録。同じ関係を顧客側から呼べば NG キャスト、キャスト側から呼べば NG ゲストで、tasteck の画面上の名前は「NG ゲスト」(受注画面では「NG 顧客」) です。キャストのマスタに 所属店舗・源氏名・NG エリアと並べて登録します。受注画面で顧客を選ぶと、そのキャストの NG に該当するかを照合して表示が変わるため、配車事故を機械的に防止できます。

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