都内キャバクラ (キャスト 30 名) が tasteck のシフト機能を導入。LINE グループで画像を集めて Excel に手転記していた週末作業が 15 分に短縮、給与計算トラブルもゼロに。

導入前の課題

都内で 1 店舗を運営するキャバクラ D 店舗 (仮名)。キャスト 30 名のシフト管理を LINE グループで行っていました。毎週金曜に「来週の出勤予定を画像で送って」と連絡し、画像を見ながら Excel に手転記。店長の週末は毎回 3 時間以上がシフト作業に消えていました。

さらに月末の給与計算では、同伴・指名・アフターの記録を紙メモから拾い上げる必要があり、計算ミスが月 2-3 件。キャストとの信頼関係にも影響していました。

tasteck 導入のきっかけ

「シフトと給与計算をまとめてデジタル化したい」「キャストがスマホから直接入力できるツールが欲しい」という 2 つの要望を同時に満たす tasteck を導入。

LINE グループの画像送信をやめ、tasteck キャストモバイルアプリから 30 分単位で直接提出。店長は管理画面で確認 → ワンタップで確定。

受注登録時にコース + 同伴 + 指名 + アフターをチェックボックスで入力。売上・キャスト報酬が自動計算。

本指名率 × 離脱率で「ファンは作れるが合わない客を逃がすキャスト」を数値で特定。面談での納得感が向上。

「週末のシフト地獄から解放された。キャストからも『前の店より公平』と言われるのが一番嬉しい」 (オーナー店長)