タステック

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詳細な分析機能

タステックならではの細やかな分析機能を多数備え、
欲しかった分析を簡単に実現!
あらゆる人材情報、顧客情報分析をタステック一つで解決!
店舗様の売り上げをサポートします。

タステックならではの細やかな分析機能をご紹介

キャスト分析

キャスト様の接客状況を細やかに分析。一人一人の接客成績UPに役立ちます!

総出勤時間を正確に知ることで、お店への売上期待値を測ることが可能です。

顧客管理のタステックはキャストさんの出勤状況も簡単に把握!

特定のキャストの接客後、顧客が店舗を再利用することなく90日経過してしまう確率を測れます。

顧客管理のタステックは特定のキャストの接客後リピート率、離脱率を測れます!

キャスト毎に詳細なマネジメント、勤怠管理、アンケート結果などを視覚的に分析可能です。

顧客管理のタステックは様々な指標から視覚的に分析可能です!

店舗の実態をはかるにも、優秀なキャスト像をつかむにも多角的に分析することが重要です!
分析で見えてくる偏りをもとに店舗に求められるキャスト像をつかむ。
例えば、売上×離脱率×総出勤時間で該当するキャストを把握し、今後の育成計画を立てるなどの支援することが可能です!

CPM分析

様々なデータから顧客の傾向を分析。売り上げを伸ばすうえで非常に効果的な手法となります!

お客様の特徴ごとにグループ化し、推移を把握

CPM分析とは?

CPM分析とは、Customer Portfolio Managementの略で「利用回数」「利用金額」「最終利用日からの経過日数」によって顧客を分類し、自社の顧客の傾向を分析する手法です。
主に、利用回数が少ない顧客をリピーターに育てていくために活用されます。
一般的にWEB上での取引を行うサービスの売上の8割はリピーターによって生み出されているため、売上を伸ばすうえでCPM分析はとても効果的な手法となります。

今まで感覚に頼っていた顧客の傾向を数値化し、顧客育成の為の課題を可視化します!

LTV分析

お一人お一人の顧客がもたらす収益の総額の内容を調査・分析。集客の無駄なコストなどを視覚化します!

  • 顧客管理のタステックは媒体別の流入と継続状態を可視化します!

利用顧客の媒体別の流入と継続状態を可視化

LTV分析とは?

顧客生涯価値(LTV:Life Time Value)とは、顧客単体が生涯でもたらす収益の総額のことです。
タステックのLTV分析を活用することで、どの媒体から利用に至り、媒体別の顧客一人あたりの累計購入金額を調査するといった事が行えます。
その結果、購入単価や購入回数だけでなく、コスト面である「顧客獲得費用」と「顧客維持費用」をも視覚化し、タステックのLTV分析を通して無駄なコストがないかを明確にしていけます。

今まで感覚に頼っていた顧客の傾向を数値化し、顧客育成の為の課題を可視化します!